Quels sont les délais de livraison ?

• Dakar : Moins de 24h
• Region du senegal : 1 jours

📌 Combien coûtent les frais de livraison ?
La livraison est gratuite a Dakar et payant dans les régions

📌 Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
Si votre commande n’a pas encore été livrée, contactez-nous immédiatemen via notre service client WhatsApp pour effectuer la modification76-885-23-23

📌 Puis-je annuler ma commande ?
Les annulations sont possibles dans les 12 heures suivant l’achat. Une fois livrée , la commande ne peut plus être annulée, mais vous pouvez faire une demande de retour après réception.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement se fait uniquement à la livraison. Vous réglez votre commande en espèces ou via paiement mobile (Orange Money, Wave, Free Money) lorsque vous recevez votre colis.

Dois-je payer un acompte avant la livraison ?
Non, vous ne payez qu'à la réception de votre commande.

Puis-je vérifier le produit avant de payer ?
Oui, au moment de la livraison, vous pouvez vérifier que votre commande est conforme. Toutefois, une fois acceptée et payée, aucun retour ne sera possible, sauf en cas de produit défectueux.

Que faire si mon article est défectueux ?
Si vous constatez un défaut sur votre article, contactez-nous immédiatement après la livraison. Nous procéderons à un échange ou un remboursement selon le cas.

Comment vous contacter ?
📱 WhatsApp / Appel : +221768852323
📧 Email : djolofmarketcontact@gmail.com
📍 Horaires : Lundi - Dimanche | 9h - 20h